Tổng quan nền tảng số BMT Group
Tìm hiểu các cấu phần chính trong hệ sinh thái số và vai trò của từng nền tảng trong hoạt động của BMT Group.
Môi trường làm việc và cộng tác tập trung, hỗ trợ giao tiếp, xử lý công việc và kết nối nhân viên.
Word
Excel
PowerPoint
Teams
OneDrive
Outlook*
Nền tảng tổ chức cổng thông tin, không gian làm việc phòng ban và hệ thống thư viện tài liệu tập trung.
Tổng hợp, phân tích và trực quan hóa dữ liệu phục vụ theo dõi hoạt động sản xuất kinh doanh và quản trị doanh nghiệp.
Hỗ trợ tìm kiếm, tổng hợp thông tin, soạn thảo nội dung, phân tích và nâng cao năng suất làm việc.
Nguyên tắc sử dụng hệ sinh thái số
- Mỗi nhân viên sử dụng tài khoản định danh cá nhân được công ty cấp.
- Thông tin và tài liệu cần được lưu trữ đúng nền tảng, đúng vị trí và đúng phân quyền.
- Dữ liệu được khai thác phục vụ công việc, quản trị và điều hành.
- Tuân thủ các quy định về bảo mật và an toàn thông tin.
- Sử dụng công nghệ và AI có trách nhiệm, bảo đảm an toàn dữ liệu doanh nghiệp.
Danh mục hướng dẫn
Lựa chọn chủ đề bên dưới để tìm hiểu thông tin và những nội dung cần biết khi sử dụng các nền tảng số tại BMT Group.
Tài khoản & Đăng nhập
Account & Access · Danh tính số và quyền truy cập
⌄
Giới thiệu
Trong hệ sinh thái số BMT Group, mỗi nhân viên được định danh bằng một tài khoản Microsoft 365 duy nhất, gắn với danh tính cá nhân và được sử dụng thống nhất để truy cập các ứng dụng, nền tảng và tài nguyên số của công ty theo quyền được cấp.
Tài khoản này là danh tính số xuyên suốt của mỗi nhân viên, giúp thống nhất việc đăng nhập, quản lý quyền truy cập và bảo đảm tính nhất quán trong quá trình làm việc trên các hệ thống.
Hướng dẫn đăng nhập lần đầu
-
Bước 1 – Tiếp nhận thông tin tài khoản
Nhận tên đăng nhập và mật khẩu khởi tạo do bộ phận IT cung cấp.
-
Bước 2 – Truy cập cổng BMT Group Cloud
Mở trình duyệt, truy cập https://cloud.bmtgroup.vn và chọn ứng dụng SharePoint để bắt đầu đăng nhập bằng tài khoản công ty.
-
Bước 3 – Đổi mật khẩu
Thực hiện đổi mật khẩu nếu hệ thống yêu cầu. Sử dụng mật khẩu đủ mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập.
-
Bước 4 – Thiết lập phương thức xác thực
Tải và cài đặt ứng dụng Microsoft Authenticator trên điện thoại:
Sau khi cài đặt, thực hiện liên kết ứng dụng với tài khoản Microsoft 365 theo hướng dẫn hiển thị trên hệ thống. Hoàn tất thiết lập để sử dụng ứng dụng xác minh danh tính khi đăng nhập.
Lưu ý: Chỉ tải ứng dụng Microsoft Authenticator từ các cửa hàng ứng dụng chính thức nêu trên. -
Bước 5 – Hoàn tất đăng nhập
Sau khi xác thực thành công, nhân viên có thể sử dụng App Launcher trong SharePoint để truy cập các ứng dụng và dịch vụ Microsoft được cấp quyền.
Các nội dung cần biết
Tài khoản cá nhân
Mỗi nhân viên sử dụng tài khoản được cấp riêng, không dùng chung tài khoản với đồng nghiệp.
Mật khẩu
Không chia sẻ mật khẩu; chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập và thay đổi mật khẩu khi có yêu cầu hoặc nghi ngờ tài khoản bị lộ.
Microsoft Authenticator
Ứng dụng hỗ trợ xác minh danh tính khi đăng nhập tài khoản Microsoft 365.
MFA – Multi-Factor Authentication
Xác thực đa yếu tố là cơ chế yêu cầu thêm một bước xác minh ngoài mật khẩu nhằm tăng cường bảo mật tài khoản.
Passkey
Phương thức xác thực hiện đại, cho phép đăng nhập mà không cần nhập mật khẩu trong những trường hợp được hỗ trợ.
Khôi phục quyền truy cập
Liên hệ IT Support khi quên mật khẩu, mất thiết bị xác thực, không nhận được yêu cầu MFA hoặc không thể đăng nhập.
Microsoft 365
Microsoft 365 Workplace · Nền tảng làm việc số
⌄
Giới thiệu
Microsoft 365 là môi trường làm việc số cung cấp các công cụ phục vụ công việc văn phòng, giao tiếp và cộng tác. Nhân viên sử dụng các ứng dụng được cấp phép để xử lý công việc hằng ngày và phối hợp với các phòng ban, đơn vị trong toàn hệ thống.
Các ứng dụng tiêu biểu
Word – Soạn thảo văn bản
Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ văn bản phục vụ công việc.
Excel – Xử lý bảng tính
Tổng hợp, tính toán, phân tích dữ liệu và lập các bảng theo dõi.
PowerPoint – Trình bày thông tin
Xây dựng các bài trình bày phục vụ báo cáo, họp và trao đổi công việc.
Outlook – Thư điện tử và lịch làm việc
Quản lý email, lịch làm việc và các hoạt động trao đổi thông tin qua email khi dịch vụ được cấp.
Teams – Giao tiếp và cộng tác
Trao đổi công việc, tổ chức họp trực tuyến và phối hợp giữa các thành viên.
OneDrive – Lưu trữ dữ liệu cá nhân
Lưu trữ, đồng bộ và quản lý tài liệu phục vụ công việc cá nhân.
Nguyên tắc sử dụng
- Sử dụng tài khoản công ty để truy cập các ứng dụng được cấp.
- Lưu trữ tài liệu đúng vị trí, phân biệt dữ liệu cá nhân trên OneDrive và tài liệu dùng chung trên SharePoint.
- Không tự ý chia sẻ dữ liệu công ty cho người không có thẩm quyền.
- Tuân thủ quy định về bảo mật và quản lý thông tin.
SharePoint
Information & Document Management · Quản lý thông tin và tài liệu
⌄
Giới thiệu
SharePoint là nền tảng trọng tâm trong hệ thống quản lý thông tin và tài liệu của BMT Group. Hệ thống giúp tập trung hóa tài liệu, tổ chức không gian làm việc theo phòng ban và hỗ trợ chia sẻ thông tin có kiểm soát.
Các thành phần chính
Corporate Hub – Cổng thông tin tập đoàn
Nơi tập trung thông tin, tin tức, liên kết và các tài nguyên dùng chung của BMT Group.
Department Sites – Không gian làm việc phòng ban
Mỗi phòng ban, đơn vị có không gian làm việc riêng để quản lý tài liệu, thông tin và phối hợp công việc theo chức năng.
Co-Documents – Không gian tài liệu dùng chung
Nơi lưu trữ các quy định, quy chế, quy trình, biểu mẫu và tài liệu dùng chung toàn công ty.
Document Libraries – Thư viện tài liệu
Không gian lưu trữ và quản lý tài liệu theo từng nhóm nội dung, hỗ trợ phân quyền, kiểm soát phiên bản và quản lý vòng đời tài liệu.
Nguyên tắc sử dụng
- Lưu trữ tài liệu đúng site và thư viện được quy định.
- Đặt tên tài liệu rõ ràng, thống nhất và dễ tìm kiếm.
- Không tự ý thay đổi cấu trúc thư viện, thư mục hoặc quyền truy cập.
- Kiểm tra quyền chia sẻ trước khi gửi liên kết tài liệu.
- Ưu tiên sử dụng tài liệu trên SharePoint thay vì tạo nhiều bản sao rời rạc.
- Tôn trọng quyền truy cập và phạm vi sử dụng thông tin được cấp.
Power BI
Data Analytics & Business Intelligence · Phân tích và báo cáo dữ liệu
⌄
Giới thiệu
Power BI là nền tảng phân tích và báo cáo dữ liệu được BMT Group sử dụng nhằm hỗ trợ công tác quản lý, theo dõi và đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh.
Thông qua hệ thống báo cáo tập trung, dữ liệu được tổng hợp và trực quan hóa thành các chỉ tiêu, biểu đồ và thông tin quản trị phục vụ nhiều cấp quản lý.
Các nội dung chính
Báo cáo quản trị
Cung cấp thông tin tổng hợp về tình hình hoạt động và các chỉ tiêu quản trị.
Báo cáo sản xuất kinh doanh
Theo dõi hoạt động sản xuất, kinh doanh và các chỉ số vận hành.
Phân tích dữ liệu
Khai thác dữ liệu theo thời gian, đơn vị, nhóm chỉ tiêu và các chiều phân tích khác.
Khai thác báo cáo
Người dùng có thể xem, lọc và tương tác với báo cáo theo quyền được cấp.
Nguyên tắc sử dụng
- Sử dụng báo cáo theo đúng phạm vi và quyền truy cập được cấp.
- Kiểm tra thời điểm cập nhật dữ liệu trước khi sử dụng thông tin.
- Không tự ý trích xuất, sao chép hoặc phát tán dữ liệu khi chưa được phép.
- Không chia sẻ báo cáo chứa dữ liệu nội bộ cho người không có thẩm quyền.
- Liên hệ bộ phận phụ trách khi phát hiện dữ liệu bất thường hoặc sai lệch.
Copilot AI
Artificial Intelligence & Productivity · Trợ lý trí tuệ nhân tạo
⌄
Giới thiệu
Copilot AI là trợ lý trí tuệ nhân tạo hỗ trợ nhân viên nâng cao năng suất làm việc thông qua khả năng tìm kiếm, tổng hợp thông tin, soạn thảo nội dung và hỗ trợ phân tích.
Công nghệ AI có thể giúp giảm thời gian xử lý các công việc lặp lại, hỗ trợ hình thành ý tưởng và cải thiện hiệu quả làm việc.
Các ứng dụng tiêu biểu
Tìm kiếm và tổng hợp thông tin
Hỗ trợ tìm kiếm, tổng hợp và hệ thống hóa nội dung.
Soạn thảo và biên tập
Hỗ trợ viết, chỉnh sửa, tóm tắt văn bản, email và báo cáo.
Phân tích và xử lý dữ liệu
Hỗ trợ phân tích thông tin, nhận diện xu hướng và đề xuất hướng xử lý.
Hỗ trợ công việc
Đóng vai trò trợ lý trong quá trình nghiên cứu, lập kế hoạch và giải quyết vấn đề.
Nguyên tắc sử dụng AI
- Kiểm tra và xác minh thông tin do AI cung cấp trước khi sử dụng.
- Không mặc định mọi kết quả AI đều chính xác.
- Không nhập mật khẩu, mã xác thực hoặc dữ liệu nhạy cảm vào các công cụ AI chưa được công ty cho phép.
- Tuân thủ quy định về bảo mật thông tin và dữ liệu doanh nghiệp.
- Sử dụng AI như công cụ hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm kiểm tra và quyết định của con người.
IT Support IT Service & Support · Hỗ trợ công nghệ thông tin ⌄
Giới thiệu
IT Support là đầu mối tiếp nhận và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến hệ thống công nghệ thông tin, tài khoản, ứng dụng và thiết bị làm việc của nhân viên BMT Group.
Mục tiêu là bảo đảm các hệ thống hoạt động ổn định, hỗ trợ nhân viên xử lý sự cố và duy trì hiệu quả làm việc.
Các phạm vi hỗ trợ
Tài khoản và quyền truy cập
Hỗ trợ kích hoạt tài khoản, đăng nhập, mật khẩu, MFA và các vấn đề xác thực.
Microsoft 365
Hỗ trợ sử dụng các ứng dụng và dịch vụ Microsoft 365 được công ty cấp.
SharePoint
Hỗ trợ truy cập site, thư viện tài liệu và các vấn đề liên quan đến quyền truy cập.
Power BI
Hỗ trợ truy cập báo cáo và xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan.
Thiết bị và phần mềm
Hỗ trợ máy tính, phần mềm, kết nối mạng và các thiết bị công nghệ thông tin phục vụ công việc.
Cách gửi yêu cầu hỗ trợ
Khi phát sinh sự cố, nhân viên nên cung cấp các thông tin sau:
- Họ tên và đơn vị công tác.
- Ứng dụng hoặc hệ thống đang gặp vấn đề.
- Mô tả tình trạng và thời điểm phát sinh.
- Ảnh chụp màn hình thông báo lỗi (nếu có và không chứa thông tin nhạy cảm).
- Mức độ ảnh hưởng đến công việc.
Kênh liên hệ
Gửi yêu cầu hỗ trợ đến bộ phận IT qua địa chỉ email:
✉ it-support@bmtgroup.vn